Reklamacije

Vaše zadovoljstvo nam je na prvom mjestu. Ako imate prigovor ili reklamaciju u vezi s kupljenim vozilom ili pruženom uslugom, javite nam se — riješit ćemo ga u najkraćem mogućem roku.

Kako podnijeti reklamaciju

  1. Kontaktirajte nas putem WhatsAppa ili e-mailom i opišite problem.
  2. Navedite podatke o vozilu (marka, model, broj šasije) i datum kupnje.
  3. Po potrebi priložite fotografije ili dokumentaciju koja potkrepljuje reklamaciju.
  4. Naš tim će pregledati reklamaciju i javiti vam se s prijedlogom rješenja.

Kontakt za reklamacije

AUTOCAR EU